Dia: 16 de maio de 2020
Síndrome do restaurante vazio
Já aconteceu com você?
Você retorna a um restaurante que sempre serviu bem em um dia que ele está vazio, mas com os funcionários presentes.
Acaba sendo o seu pior dia no local, sendo mal servido e sem atenção.
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Nos tempos de COVID 19, o movimento está propositalmente reduzido, para evitar aglomerações, mas com funcionárias em número suficiente.
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Não é que temos funcionado muito mal?
Impressão não funciona, fichas paradas no balcão, pacientes irritados…
Fique atento em sua unidade.
Os pacientes querem a qualidade de serviço que eles estão acostumados!
Faça discursos motivacionais para a equipe e alerte os colegas no trabalho.
Pode estar acontecendo embaixo do seu teto e você não percebeu!