No início dos anos 2000, trabalhava na unidade da avenida Brasil e fui convidado a contribuir com o laudo padrão das dezenas de unidades da rede. . Nosso grupo escreveu e revisou todos as possíveis variações de um laudo com frases prontas. As frases prontas ajudam a evitar erros de digitação e mantem uma linha … Continue lendo A lição do laudo “Delboni” de 2000