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Na recente polêmica na região de Campinas sobre o uso indevido do nome da sociedade de cardiologia em evento direcionado a uma modalidade de diagnóstico, a ouvidoria ganhou o prêmio acima.
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Não aceitando nosso presente, resta efetivar a mudança de nome.
Ouvidoria que não escuta o associado deveria mudar o nome para guichê de reclamações ou talvez, SAC ou deveria usar a técnica das telefônicas e ficar transferindo a ligação para outro setor sem parar…
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